Zorgverleners en zorggebruikers maken iets vaker gebruik van digitale middelen, zoals het patiëntenportaal of digitale schriftelijke communicatie. Ook zijn zij positiever over de impact van digitale zorg. Eén op de vijf artsen maakt inmiddels gebruik van AI. Dat blijkt uit de Monitor Digitale Zorg 2024 van het RIVM, Nivel en National eHealth Living Lab (NeLL).