Een eerste toets die ziekenhuisapotheker Elke Brouwers afnam onder alle apothekersassistenten, liet zien dat hun kennis die nodig is bij de recept-verwerking erg uiteenliep. Extra scholingen en casuïstiekbesprekingen krikten het teamgemiddelde op van 6,4 in 2014 naar 7,5 in 2016.