Inspectie beëindigt bevel voor Apotheek Prime Pharmacy in Venlo

De IGJ had op 1 juli 2025 een bevel afgekondigd dat Apotheek Prime Pharmacy gedurende zeven dagen het leveren van medicijnen aan Nederlandse patiënten onmiddellijk moest staken omdat er acute risico’s zijn voor de patiëntveiligheid. De apotheek ontvangt recepten van internetartsen en verstuurt daarna per post de geneesmiddelen.

Inmiddels heeft de apotheker zowel mondeling als schriftelijk verklaard geen geneesmiddelen meer uit te geven aan patiënten in Nederland. Het bedrijf zal dit pas weer doen als de inspectie heeft vastgesteld dat de tekortkomingen in de zorg zijn weggenomen. De IGJ geeft aan vertrouwen te hebben dat Prime Pharmacy zich aan deze toezegging zal houden en beëindigt daarom de maatregel.

Geen medicatiebewaking

Tijdens een inspectiebezoek op 27 juni 2025 bleek dat de Venlose apotheker bij een nieuwe behandelrelatie niet de identiteit vaststelt van de patiënt. Ook heeft de apotheker geen kennis van het actuele medicatiegebruik of van de gezondheid van de patiënt.

Verder zag de inspectie dat de apotheker geen eindcontrole uitvoert of de juiste geneesmiddelen aan de juiste persoon, in de juiste dosering en met de juiste waarschuwingen of aanwijzingen heeft uitgegeven. Na de uitgifte van de medicijnen is er ook geen sprake van medicatiebewaking en controle op farmacotherapeutische problemen.

Ten slotte constateerde de IGJ dat er ook geen mogelijkheid is voor de patiënt om een consult aan te vragen met de apotheker.