De apotheker
Hoestdrank
Meer aanloop in de apotheek met eigen product
Apothekers hebben een ambacht geleerd maar laten dat veel te weinig zien. Volgens apotheker Bas Bruines kunnen zij zich onderscheiden met een eigen product dat niemand kan kopiëren. Klanten komen speciaal voor zijn Westfriese hoestdrank naar de apotheek.
Exotisch
Leveren wat anderen niet kunnen leveren
Producten leveren die anderen niet kunnen leveren. Dat is wat IP Pharmacy, voorheen de Internationale Apotheek Venlo, volgens apotheker Henk Zeemering doet. “Voor reguliere apotheken kan het lastig zijn deze producten te bestellen via voor hen niet-reguliere inkoopkanalen.”
Emancipatie
Vrouwelijke apotheker eerder in knel met carrière
Het aantal vrouwen in de apotheek groeit in hoog tempo. Toch vindt apotheker Marianne van Rijn, bestuurslid van de Nederlandse Organisatie van Vrouwelijke Apothekers, dat nog te weinig vrouwen in de farmacie een bestuursfunctie vervullen.
Stageplek
Indonesische studenten op bezoek
Apotheker Ron van de Wal bood twee Indonesische studenten een maand lang een stageplek in zijn apotheek. Gefascineerd ondergingen zij alles. Van de apotheekrobot tot patat met een kroket.
650 patiënten
In het UMC Utrecht is een tijdelijke apotheek geopend voor de uitgifte van TNF-alfaremmers. Ziekenhuisapotheker in opleiding Margriet van Dijk nodigde in de eerste twee weken van januari 650 patiënten uit hun geneesmiddel te komen ophalen. “Vier assistenten hielpen zestien patiënten per uur.”
Timmerman
Makkelijk benaderbare apotheker
Apotheker Paul Stoutenberg heeft binnen de farmacie al veel gezien en meegemaakt. Hij maakt zich niet zo’n zorgen over ‘2012’. “Alles lost zich uiteindelijk wel op.”
Vertaalslag
Communicatie over medicatie verbeteren
Multidisciplinaire samenwerkingsverbanden om de psychiatrische patiënt zowel lichamelijk als psychisch goed te behandelen. Dat is volgens Josca Denissen, werkzaam in Ziekenhuisapotheek Altrecht, de oplossing om deze patiënten de zorg te geven die ze verdienen.
Medicatiemodule
Patiëntveiligheidsprijs voor MEPD
De medicatiemodule EPD (MEPD) won dit jaar de Patiëntveiligheidsprijs van het UMC St Radboud in Nijmegen. Ziekenhuisapotheker Hein van Onzenoort neemt deel aan het projectteam dat het systeem heeft ontwikkeld. De eerste resultaten zijn positief.
Allrounder
De touwtjes zelf in handen houden
De verhuizing van de apotheek was een mooi moment voor apotheker Kira van de Graaff om na te denken over de bedrijfsvoering van haar apotheek. Ze houdt liever de touwtjes zelf in handen. “Met alles outsourcen geef je aan dat je als apotheker inwisselbaar bent.”
Krachtige FTO’s
Kiss-rapportages hulpmiddel voor afspraken
De KISS-rapportages van de SFK zijn ideaal om concrete afspraken te maken tijdens het FTO, stelt Elghazi Kaouass, beherend apotheker in Bergen op Zoom. Samen met huisartsen probeert hij het aantal oudere NSAID-gebruikers, dat ook een protonpompremmer slikt, omhoog te krijgen.
Doelmatiger
Meer onderzoek nodig naar kosten cytostatica
Volgens ziekenhuisapotheker Kathleen Simons verbetert de medicatieveiligheid als poliklinische apotheken ook orale cytostatica leveren aan de patiënt. “Medicatiebewaking vanuit één punt is altijd beter.”
Efficiëntie
Recepten verzamelen in de cloud
Meer efficiëntie in de apotheek maar zonder verhoging van de werkdruk voor zijn personeel. Dat is de insteek van apotheker Wim van Hulst. “Door recepten digitaal te centraliseren heb ik minder arbeidsreserve nodig.”
Gespecialiseerd
Eerste lustrum St. Antonius Apotheek
De poliklinische St. Antonius Apotheek in Nieuwegein bestaat vijf jaar. Apotheker Kristie Oostrom was nauw betrokken bij de bouw en de inrichting. “Vanuit interesse ben ik erin gerold.”
RAPplus
Aan de slag met reuma, artrose en parkinson
Zorggroep RAPplus is in de regio Midden-Holland druk bezig met de opzet van een programma rondom drie aandoeningen van het bewegingsapparaat. “Reuma, artrose en parkinson waren bij bestaande zorggroepen nog niet zo hot”, zegt apotheker Jaap Hoogeterp.
Kleurrijk
Verschillende culturen maken ook één team
Apotheker Sherida Sumter van Buytenwegh Service Apotheek in Zoetermeer is de Etnische zakenvrouw Nederland van 2011. “Zwarte vrouwen kunnen een rolmodel goed gebruiken. Het is een hele eer als ik hen een push kan geven.”
Franse uitdaging
Apotheker Liem kiest voor nieuw robotmerk
Apotheker Hwie Liong Liem van Apotheek Jager Bruining is de eerste apotheker in Nederland die een Franse Pharmax-robot heeft aangeschaft. Het is een risico om met een merk de eerste te zijn, geeft hij toe. “Maar ik ben een echte ondernemer en durf die uitdaging aan.”
Longcarrousel
COPD-patiënt ziet wat zorgverleners doen
De longcarrousel, waarin een patiënt in een uur tijd advies krijgt van een apotheker, een fysiotherapeut en een diëtist, laat patiënten zien dat bepaalde zorg dicht bij huis is te vinden. Ook biedt het een kijkje in de keuken van andere zorgverleners. “Het is belangrijk er echt voor de patiënt te zijn”, aldus apotheker Sascha Baal.
Zélf smeren
SMEER’M helpt kinderen met eczeem op weg
Samen met de Mediq Apotheken in Goes startte het Admiraal De Ruyter Ziekenhuis in diezelfde plaats speciale bijeenkomsten voor kinderen met eczeem en hun ouders. “Het is belangrijk dat kinderen zelf leren smeren”, zegt Serge van de Rijt, apotheker van Mediq Apotheek Goes-Zuid.
Openheid
Toon huisarts waarmee je bezig bent
Huisartsen die een apotheek bezoeken, kunnen voor verrassingen komen te staan. Dat stelt apotheker Marcel Kooy na een werkbezoek van het bestuur van de Landelijke Huisartsen Vereniging aan zijn apotheek. “Ze waren onder de indruk van onze dagelijkse intensieve receptencontrole.”
Cryptokampioen
De uitdaging van puzzelen
Ida Muller was ooit de eerste Nederlands kampioen cryptogrammen maken. Dit jaar eindigde de apotheker als vijfde bij het NK ‘Scrypto’. “De meest uitdagende puzzel”, noemt ze haar genre.