Hoe lang mag en kun je wachten met het instellen van een claim? Binnen hoeveel jaar dien je een rekening aan een patiënt te sturen? Anders gezegd: wanneer kan een patiënt met succes stellen: apotheker, u bent te laat met het indienen van de vordering. De vraag speelt ook bij het declaratieverkeer met zorgverzekeraars.