Om het contact met patiënten te versterken, heeft het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) vorig jaar Annemiek van Rensen aangesteld. Zij gaat op zoek naar wat patiënten belangrijk vinden. Hoe het CBG ‘zachte waarden’ meeweegt bijvoorbeeld. “Maar de beschikbaarheid van geneesmiddelen staat met stip op nummer één.”