Apotheek Tree of Life mag weer medicijnen leveren
Tree of Life Pharmacy is, volgens IGJ, een apotheek die samenwerkt met platforms waar patiënten via internet geneesmiddelen kunnen aanvragen die worden voorgeschreven door een arts. Vervolgens levert de apotheek de medicijnen via een bezorgdienst bij de patiënt.
Uit het inspectie-onderzoek van eind 2025 bleek dat de online apotheek tekortschoot bij het opvragen en bijhouden van patiëntendossiers, de medicatiebewaking en de begeleiding van de patiënt. Zo ging de apotheker bij een individuele patiënt niet altijd na van welke apotheek de patiënt doorgaans de farmaceutische zorg ontving, en probeerde de apotheker niet altijd om het dossier op te vragen via het Landelijk Schakelpunt (LSP).
Verder concludeerde IGJ dat de gegevens uit de basisset medicatiegegevens niet aantoonbaar aanwezig waren bij de apotheker op het moment van het verlenen van de zorg. Ook ontwikkelde de apotheker geen beleid om vast te stellen wanneer een veilige terhandstelling wel mogelijk was.
Waarborg
Volgens de toezichthouder heeft de apotheker inmiddels voldoende gewaarborgd dat online apotheek Tree of Life Pharmacy goede en veilige zorg kan verlenen die voldoet aan richtlijnen en professionele standaarden.
Uit een nieuwe inspectie blijkt dat de apotheek het dossier van de patiënt opvraagt via het LSP, en op basis van informatie van andere zorgverleners een dossier aanmaakt van de patiënt zelf. Hebben patiënten toestemming gegeven voor het beschikbaar stellen van gegevens via het LSP, dan kunnen die ook worden opgevraagd door andere zorgverleners, inclusief de vaste apotheek van de patiënt.
Persoonlijk consult
Volgens het inspectierapport zijn ook de gegevens uit de basisset medicatiegegevens aanwezig bij de apotheker op het moment van het verlenen van zorg, en biedt de apotheker de patiënt voldoende mogelijkheid voor een persoonlijk consult bij de eerste uitgiftes.
Verder concludeert de toezichthouder dat de apotheek de eindcontrole uitvoert op de dag van uitgifte, waarbij wordt beoordeeld of de medicijnen met de juiste aanwijzingen of waarschuwingen ter hand zijn gesteld. Ook is de medicatiebewaking op orde en controleert de apotheker op farmacotherapiegerelateerde problemen, aldus IGJ.