Meneer Cohen verwacht bij zijn apotheker terecht te kunnen voor de cholesteroltest, want waarom wordt bij zijn broer, die bij de cardioloog komt, wel het cholesterol gemeten en bij hem niet? Ziedaar de casus uit PW 12. Deze maakt duidelijk dat de apotheker een balans moet vinden tussen verwachtingen en behoeftes van de individuele patiënt en de solidariteit met alle burgers om zo bij te dragen aan een doelmatige farmacotherapie.